Наверняка у вас тоже бывали ситуации, когда вы в ущерб своим интересам (принципам или даже состоянию здоровья) выполняли какие-то поручения руководства, переживая, что в случае отказа вас непременно уволят. Хотя если присмотреться к коллегам, то становится очевидно, что им удается справиться с этим щекотливым вопросом без потери доверия (и поддержки) со стороны начальства. Как научиться правильно отказываться от просьб, не испортив при этом отношения с боссом — в материале Passion.ru.
«Дайте мне время, пожалуйста»
Зачастую, чтобы не пороть горячку и не попасть в немилость к руководству, достаточно не отвечать разу категорично, попутно выкрикивая, что вы настоящий профессионал своего дела, поэтому вас просто так не проведешь, а взять паузу, спокойно все взвесить и уже дать аргументированный ответ начальству, почему, допустим, вы не можете выполнить его просьбу. Таким образом у вас будет время, чтобы подумать и найти достаточно веские основания, а не эмоционально доказывать, что вы «самый-самый», но босс вас почему-то недооценивает. К тому же, таким образом вы дадите понять, что ко всему подходите основательно: сверяете графики, анализируете информацию и лишь затем даете ответ.
«Мне кажется, что кто-то другой справится с вашим поручением гораздо быстрее»
Если ваша производительность отличается от остальных, то будьте готовы к тому, что вам начнут «подкидывать» дополнительные задачи. Руководитель считает, что раз работа спорится у вас в руках, то почему бы вам не «передать» часть своих обязанностей или не поручить шефство над более медлительным сотрудником? С одной стороны, это приятно — вас ценят как профессионала и доверяют что-то большее, чем всем остальным. Но с другой — вам придется бесплатно обучать менее способных сотрудников, тратить на них свое личное время (нервы и силы) или же просто согласиться делать работу за них. При этом, как это обычно и бывает, ни о каком повышении оклада не идет и речи, хотя по сути вы работаете за двоих. Чтобы этого не произошло, почаще изображайте загруженность и напоминайте шефу, что у вас в очереди стоит еще много важных дел, поэтому, возможно, в качестве альтернативы можно поручить что-то вашему коллеге, который отлично со всем справится. Таким образом вы не отказываете напрямую, а предлагаете боссу решение проблемы — привлечь к решению задач менее загруженного работника.
«Корпоратив? А это обязательно?»
Большинство сотрудников знают, как бывает непросто отказаться от настойчивого предложения шефа принять участие в копроративе. Многие руководители чуть ли не в обязательной форме заставляют своих подчиненных присутствовать на подобных мероприятиях, объясняя свои действия тем, что таким образом им удастся сплотить коллектив, повысить командный дух и так далее. На деле же выходит так, что все отделы разбредаются по разным углам и обсуждают темы, интересные только им. И если вы не горите желание посещать корпоративный праздник, то вы можете подгадать свой отпуск на данное время или, сославшись на недомогание, поработать в этот день удаленно. Поэтому никто не обидится, что вы проигнорировали столь значимое событие и не воспримет ваш отказ как личное оскорбление.
«Спасибо за возможность попробовать себя в новой должности, но я вынуждена взять паузу»
Если вы чувствуете, что пока еще не готовы к повышению, а руководство уже практически утвердило вас на новую должность, то вы можете отказаться очень корректно, чтобы не пострадала ваша профессиональная репутация (ведь, согласитесь, на фоне того, что все ваши коллеги мечтают о повышении, а вы отказываетесь, в глазах руководителя это будет выглядеть если уж не предательством, то полной безответственностью). Поэтому, вы можете поблагодарить шефа за оказанную честь, признаться, что давно мечтали о такой возможности, но, к сожалению, в данный момент не можете принять его предложение по семейным обстоятельствам. И не забудьте добавить, что надеетесь вернуться к этому разговору, когда в компании вновь появятся подобные варианты. В этом случае вы не будете категорично отказываться от должности-мечты, но возьмете паузу, чтобы еще раз взвесить свои силы или дождаться чего-то еще более подходящего.
«Вы поручили мне так много задач, что, боюсь, не успею со всем справиться»
Если шеф просит вас о личной просьбе, то вы можете либо ее выполнить (если у вас установились хорошие дружеские отношения и вам действительно это не составит труда. Но при этом будьте готовы к тому, что подобные «дружеские» просьбы будут повторяться с завидной регулярностью), или, уткнувшись в календарь для пущей убедительности, вспомнить о многочисленных задачах, которые руководство вам поставило ранее. Упомяните, что вы обо всем помните, у вас все в работе в порядке приоритетов. А заодно предложите шефу «пожертвовать» какой-то задачей ради того, чтобы вы исполнили его личную просьбу. Будьте уверены, что руководитель предпочтет обратиться к кому-то другому, чем отвлекать вас от решения первостепенных задач.
«Это не занудство! Я просто уточняю детали»
Эксперты утверждают, что чем больше вы будете проявлять «занудства», тем скорее отобьете все желание у вашего руководства обращаться к вам по пустякам. При этом вы ни в коем случае не отказываете, а лишь задаете много уточняющих (и, возможно, не совсем удобных) вопросов, в мельчайших подробностях узнаете детали и обсуждаете возможные варианты развития события. При этом придирайтесь ко всему, к чему только можно будет — чем больше информации вы попытаетесь выяснить у начальства, тем лучше. В конце концов боссу просто надоест этот допрос, и он переключится на более сговорчивого сотрудника.
«Остаться после работы? Конечно! Если это будет оплачено»
Одно дело, если у вас намечается важный проект, годовой или квартальный отчет и все сотрудники как один, остаются после работы, лишь бы успеть все сдать вовремя. И совсем другое, если «отдуваться» регулярно приходится только вам, в то время, как остальные ваши коллеги вовремя покидают свои рабочие места. Психологи утверждают, что обычно на роль такой «безотказной жертвы» выбирают того человека, который лишний раз боится сказать (или сделать) что-то не так, всем своим видом демонстрируя, насколько сильно он боится лишиться своей должности. Чтобы этого не произошло, постарайтесь не заискивать перед боссом и не демонстрировать, что готовы на многое, лишь бы заслужить внимание и уважение руководства. Это может иметь обратный эффект, доказывая, что у вас нет собственного мнения и вами легко можно манипулировать. Если вдруг вам предлагают взвалить на себя дополнительные обязанности, предполагающие регулярные задержки после работы, то вы можете обговорить размер вашей премии или повышение оклада.
woman.rambler.ru
Ключевые слова:
